Liderança em Tempos de Crise – Lições de Howard Schultz e o Impacto das Tarifas na Economia Global
4/18/20253 min read


Como tomar decisões certas quando tudo ao nosso redor parece estar ruindo?
Essa é uma pergunta que tira o sono de líderes, empreendedores e sonhadores ao redor do mundo. Em tempos de crise, quando as manchetes falam de inflação, tarifas em alta, economias estagnadas e desemprego crescente, parece quase impossível manter a direção. E é justamente nessas horas que a verdadeira liderança surge.
Em seu livro Dedique-se de Coração, Howard Schultz, o visionário por trás da Starbucks, nos mostra que liderar é muito mais do que manter a empresa funcionando. É sobre ter coragem para fazer o certo, mesmo que isso custe muito.
“Não podemos nos dar ao luxo de perder o vínculo com os nossos valores. Se isso acontecer, perderemos tudo."
Essa frase dita por Schultz em um dos momentos mais sombrios da história da Starbucks ecoa como um mantra até hoje.
O Capítulo que Mudou Tudo: Um Retorno Corajoso
Howard Schultz havia deixado o cargo de CEO da Starbucks, mas quando a empresa começou a perder sua essência, ele sentiu que precisava voltar. Em 2008, em meio a uma crise financeira global, ele reassumiu a liderança. Os desafios eram imensos: vendas em queda, perda de identidade da marca e a necessidade urgente de mudar o rumo.
A decisão mais polêmica? Fechar temporariamente mais de 600 lojas.
Para muitos, foi um suicídio comercial. Para Schultz, uma chance de reconectar os baristas com a arte de preparar um bom café, de reconstruir a alma da empresa.
“Se vamos sobreviver, precisamos ser autênticos. Precisamos lembrar quem somos.”
O Mundo Hoje: Uma Nova Tempestade Econômica
Corta para 2025. Os jornais anunciam: "EUA e China aumentam tarifas sobre produtos essenciais". O Brasil, como grande importador e exportador, sente o impacto. Com a alta dos juros nos Estados Unidos, o dólar dispara. Os alimentos sobem. O combustível pesa no bolso. Pequenas empresas lutam para manter os empregos.
A história parece se repetir: o mundo em crise, as famílias inseguras, os empreendedores com medo do amanhã. Mas há uma diferença: agora, temos exemplos como o de Schultz para nos guiar.
Você sabia que o preço internacional do café oscilou mais de 35% desde 2020 por conta de guerras, climas extremos e tarifas globais?
O Valor da Liderança com Propósito
O que diferencia uma liderança comum de uma transformadora? A resposta está no valor.
Howard Schultz sempre acreditou que empresas são feitas de pessoas. Durante a crise de 2008, ele manteve o benefício de plano de saúde para todos os colaboradores dos EUA, mesmo quando isso significava apertar os lucros.
Hoje, quando vemos empresas cortando custos a qualquer preço, é essencial lembrar dessa postura. Em tempos de tarifas altas e pressão econômica, a tentadora solução é demitir, reduzir, terceirizar. Mas às vezes, o verdadeiro crescimento vem da resistência aos atalhos.
Lições do Livro Aplicadas à Atualidade
1. Valores antes do lucro
Empresas que mantêm seus valores mesmo quando tudo parece desabar tendem a sobreviver mais tempo.
2. Investir em pessoas é investir no futuro
Treinar, ouvir, valorizar. Schultz mostrou que cuidar do time não é custo. É estratégia.
3. Coragem para fazer o impopular
Fechar lojas, mudar processos, assumir erros: a coragem molda líderes reais.
4. Adaptar sem perder a essência
Atualizar-se é essencial, mas nunca se esqueça do motivo pelo qual começou.
O Impacto Global: Quando as Tarifas Atingem a Nossa Mesa
O aumento das tarifas entre as maiores economias do mundo cria um efeito dominó. O que começa com uma disputa comercial termina com o feirante aumentando o preço do tomate.
Você sabia que mais de 60% do trigo consumido no Brasil é importado? E que qualquer tarifa nesse setor afeta diretamente o preço do pão que você consome?
Os reflexos não são só macroeconômicos. Eles estão na gasolina, no aluguel, no supermercado. E para sobreviver a esse período, precisamos de clareza e de exemplos.
Inspiração em Meio ao Caos
Em um trecho poderoso do livro, Schultz diz:
“A paixão não é um luxo. É o que diferencia as empresas que vivem daquelas que apenas existem.”
Nos tempos atuais, essa paixão precisa ser canalizada. Precisamos dela para empreender com responsabilidade, liderar com empatia, consumir com consciência.
O Que Você Pode Fazer Hoje?
Revisite seus valores. Lembre-se do porquê você começou seu negócio, seu trabalho, seu projeto.
Comunique com clareza. Em tempos de incerteza, as pessoas precisam de liderança firme e mensagens transparentes.
Busque informação de qualidade. Entender o que está acontecendo no mundo ajuda a tomar decisões melhores.
Seja o exemplo que você quer seguir. Não espere pela mudança. Seja a mudança.
Uma Frase Para o Final:
“Você nunca erra ao investir nas pessoas.” – Howard Schultz
Conclusão: Quando a Tempestade Passar, Quem Você Terá Se Tornado?
Crises vêm e vão. Tarifas sobem e descem. Mas a forma como enfrentamos essas ondas define o legado que deixamos.
O blog O Saber acredita que, com conhecimento, inspiração e a coragem de agir com coração, você não apenas sobrevive. Você lidera.
Compartilhe este post com alguém que está enfrentando um momento difícil. Você pode ser o estopim de uma transformação.
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